Мебельная фабрика «ФОРТ»

Мебельная фабрика «ФОРТ» – компания с многолетним опытом работы на отечественном рынке, является лидером производства столов и стульев эконом класса. У нас уже более 400 клиентов, а штат сотрудников составляет около 200 человек.

Решение внедрить Битрикс24 было принято после проведения Стратегической Сессии по цифровизации бизнеса с бизнес-аналитиком компании ООО «АВИАНТ». Ключевые инструменты, в которых есть потребность:

• гибкое управление структурой компании;
• распределение ролей руководителей и настройка структуры подчиненности;
• использование модуля «Офис» и управление рабочим днем;
• перевести всю коммуникацию между сотрудниками в единое пространство;
• управление взаимодействием через задачи;
• управление эффективностью сотрудников;
• создание регламентов для новых сотрудников.

В рамках пакета внедрения «Стартер», были проведены следующие работы на портале мебельной фабрики «ФОРТ»:

• произведено обучение по работе с сотрудниками;
• настроены стартовые задачи для новых сотрудников;
• настроена карточка профиля Сотрудника;
• приглашены сотрудники на портал и настроена структура компании;
• внедрена база знаний «Базовые приемы работы с корпоративным порталом»;
• внедрены правила работы на корпоративном портале для сотрудников;
• внедрена база знаний «Как работать с задачами» и описан базовый регламент работы с задачами;
• проведено обучение по базовому функционалу Битрикс24 (группа);
• проведено обучение по работе с задачами (группа);
• произведены индивидуальные консультации с Сотрудниками с разбором вопросов и ситуаций переданы видеозаписи обучений.

После внедрения системы были получены следующие результаты:

• сотрудники компании перешли в систему Битрикс24, которая стала нашей корпоративной соцсетью и мессенджером, вся базовая коммуникация переведена на портал;
• сотрудники заходят на портал регулярно, как с компьютера, так и с телефона;
• легко отслеживать, кто из сотрудников на рабочем месте;
• занятость сотрудников и их эффективность стала более прозрачна;
• удобная система хранения файлов на дисковом хранилище упростила обмен документами между сотрудниками;
• на портале появились задачи, их формулировки понятны для коллег;
• сложные задачи оформляются в чек-листы или подзадачами;
• рутинные задачи вынесены в регулярные шаблоны.